极目新闻记者 谢茂 杜光然

继重庆市民反映更换燃气表燃气费异常上涨问题后，成都称两查四川成都多个区县的多地居民也反映了类似问题。

极目新闻记者采访获悉，居民有市民称家中两个月无人居住，反映费暴却产生了500多立方米的燃气入调燃气消耗；也有市民称更换新的燃气表后，和往年同比燃气费用翻倍增长；另外还有居民称自家未更换燃气表 ，市民生高正版49图库但和往年比较
，个月费用也有所上涨。不家部门在问政平台，却产关于燃气问题的额费投诉涉及成都多个区县。

4月17日，用多已介成都市经济和信息化局工作人员告诉极目新闻记者
，成都称两查关于市民反映的多地燃气相关情况
，该局以及成都市其他有关部门
，居民都已关注到并行动起来了，反映费暴目前正按职责划分 ，深入区县开展调查处置工作  。

成都多区网友称燃气费用暴涨

四川成都一网友在社交媒体发文称，自己几乎不做饭，白天工作，只有晚上在家
。近半年每两个月抄表的用气量不超过10立方米 ，燃气费在20元以下。2024年4月的澳门最准真正最准资料大全燃气费突然上涨到1700多元，用气量多达700多立方米 。

该网友告诉记者 ，他家房子用的是旧款燃气表
，经对比发现，系统读数比燃气表实际读数高出了600多立方米
，目前他已自助抄表并拍照上传。

另一名成都网友向记者介绍
，自家以往用气量基本维持在每两个月20立方米左右，今年4月则多达109立方米。咨询燃气公司客服得知，此前多为估算的用气量 ，估算的数据会比较低 ，后续会上门抄表核算，故4月的读数较高。

问政四川网页截图

多位网友发布的照片视频显示 ，他们大部分使用的系成都千嘉科技公司的燃气表
。天眼查APP显示，该公司为成都燃气集团控股。成都千嘉科技工作人员表示，燃气表使用期限一般不超过10年 ，气表都是检验合格、符合标准才出厂的
，新表的六宝典开奖现场直播85422精准度更高 ，若对燃气费用有异议，需联系燃气公司。

4月17日，成都市锦江区某小区业主告诉极目新闻记者，其家中燃气表近期并未更换
，用的是成都千嘉科技股份公司的直读式远传燃气表  ，并贴有“强检合格”标签
。记者咨询成都燃气客服得知，该住户近两年无换表记录，往期每两个月的燃气费均未超过50元 ，2024年4月的账单为104元 。

客服表示，上述情况可能是用户之前的用气量估少了 ，抄表方式有估收和实收，预估数据不一定准确，后续实收时 ，会进行多退少补。具体要看实际情况，若觉得读数不对，也可以自助抄表更正。目前燃气的单价较之前上浮了0.16元，用户觉得燃气计费异常 ，可以向线下服务中心提供材料，工作人员会进行核实。

市民称家中无人居住却产生燃气费

成都市天府新区某别墅区业主李女士告诉极目新闻记者，自己从1月13日至3月9日都在外省 ，成都的家中一直无人居住，但近两个月的时间，家中仍产生了近1000元的燃气费 。

根据李女士的统计，1月4日至2月1日，家中使用燃气332立方米，2月1日至3月4日 ，使用燃气257立方米
 ，“就算家里的热水器锅炉没关，但没人使用  ，也不可能产生每天8立方米的耗气量” 。

李女士称，她的邻居也遇到了类似问题。其中一位邻居在国外居住三个月后，返回家中发现产生了2000多元的燃气费用；另外一位邻居对比2023年三、四月和2024年三、四月的燃气缴费清单，发现在用气习惯和器具无太大改变的情况下 ，今年的费用较去年增加了约50%。还有一位邻居在3月未开火做饭的情况下 ，燃气使用量仍有360立方米。

发现燃气费用异常后，李女士拨打了其区域所属燃气公司的服务电话，燃气公司工作人员已上门检测 ，她和两位邻居已同意现场拆下燃气表，送至第三方检测机构进行检验。

记者就此事致电李女士所属区域燃气公司客服电话
，工作人员表示会有相关人员进行回复 。截至发稿，记者暂未获回复
。

问政四川网页截图

四川德阳一位网友在问政四川投诉了类似问题。其表示 ，“三、四月份，家里面基本没人居住 ，气费不仅没有变少
，比去年同期的用气量还增多了。”德阳市12345政务服务便民热线回复称，已转相关单位核实。

另有郫都区网友在问政平台留言称 ：“2月份过年 ，十几天人都不在家，没用天然气，反而觉得费用还比往年高出好多 。”对此 ，郫都区能源保障服务中心回复称，中心工作人员已电话（当面）与网友沟通解决住所的燃气问题 。

郫都区已就燃气费问题展开调查

在问政平台“问政四川”上，有成都郫都区网友投诉称
，家中燃气表换新后 ，燃气费用异常。该用户表示，“没换新表之前，家里每月用气30方以下 ，换新表后月均读数60至80方，家庭人员以及燃气使用情况没有增加 ，用气设施没有增加。”

4月16日，郫都区能源保障中心回复该市民称，根据《中华人民共和国国家计量检定规程》要求 ，以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年 。为保护用户用气安全，结合《城镇燃气管理条例》及规程的具体要求 ，对使用年限满10年的燃气表 ，应及时更换。燃气公司初装的燃气表均经过国家授权的计量检定机构强制检定，经检定合格后在气表上粘贴检定合格标识方可投入使用。回复中还称
，后续将为其安排检测气表
。

居民家中的燃气表（受访者供图）

郫都区另外一位市民也投诉了类似问题 。其称2023年更换燃气表之后，燃气使用量大增。据其查询
，2022年全年燃气使用量为287立方米。2023年换新表后
，全年用气量为445立方米 。到了2024年  ，仅仅1至4月的用气量就高达595立方米。对于该投诉 ，郫都区网络理政办4月16日回复，已责令责任单位开展调查和处理。

4月17日，记者致电郫都区能源保障中心 ，工作人员介绍 ，燃气费用上涨可能和燃气单价上浮有关，目前单价较之前上浮了0.16元。另外 ，新表计量精准度更高 ，但费用不会成倍增长，如果有成倍增长的情况 ，建议和燃气公司联系，由工作人员检查用气情况。

该中心工作人员表示  ，经走访了解 ，一般情况下市民的用气量相差不会很大，出现成倍增长的是个例或特殊情况
，比如没有及时上账
，几个月费用堆积等。

关于市民投诉称可能是燃气表或是燃气公司的问题 。该中心工作人员解释，目前该区域内已抽检的燃气表，都是正常的
 ，而且还在继续抽检
。关于燃气公司的相关情况，目前燃气价格是没有问题的，其他的也在进一步调查了解
 ，同时还在寻求业内专家和专业人士的帮助。

成都多部门介入调查

据记者不完全统计 ，在“问政四川”平台，关于燃气费用异常的投诉
，涉及成都多个区县 ，以及四川乐山、眉山、内江、德阳等多地区县
。目前已有的官方回复 ，多为“转交给相关部门进行处理”。

据郫都区能源保障中心工作人员介绍，目前掌握的情况 ，新表和旧表对比，费用确实要高一些 ，“一般情况下，除了人为失误外 ，还没发现存在通过技术手段掌控燃气计量计价的特殊手段 。”

成都市市场监督管理局工作人员表示，该局负责统一管理计量工作 ，针对网友称燃气表走字过快的问题，该局已开展相关调查工作。

4月17日，成都市经济和信息化局工作人员告诉极目新闻记者
，已关注到市民反映的有关燃气的相关情况 ，12345热线反映的情况等都已关注到 ，16日该局已成立多个专班，连夜组织核实。同时，也在督促燃气公司做好燃气方面的服务和管理工作 ，并实事求是回复市民诉求
，“把民生问题做好”。

“民生无小事，成都一直是开放包容的城市 ，也一直很注重市民的诉求 。”该工作人员表示，该局以及成都市其他有关部门
，都已关注到并行动起来了，目前正按职责划分  ，深入区县 ，开展调查处置工作。

（来源：极目新闻）

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